"Convergência" é a característica que tem marcado o sector das comunicações electrónicas e continuará a fazê-lo a médio prazo. Este fenómeno de convergência manifesta-se tanto nas tecnologias, como em agentes, mercados e regulação, configurando-se assim como um factor de risco de comoditização , que exerce uma forte pressão em preços com impacto directo nas margens dos operadores. Assim, a voz pode ser considerada, hoje, uma commodity , observando-se na banda larga, alavanca de crescimento do sector nos últimos anos, sinais da comoditização do serviço.

A nossa prática

A RTCM Consultoria colabora com os agentes que operam neste sector, identificando novos serviços em conformidade com a estratégia e os activos de cada empresa, concebendo e desenvolvendo projectos de excelência operacional, e convertendo a informação em conhecimento de negócio, que permita um "time to market" óptimo no dinâmico sector das comunicações electrónicas.

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